Công ty chúng tôi sẽ thực hiện đổi hàng hoặc trả hàng và hoàn lại tiền trong các trường hợp sau:
Đổi hàng
. Không đúng chủng loại, mẫu mã theo mã số như catalogue mà quý khách đã đặt hàng.
. Không đủ số lượng, không đầy đủ linh kiện
. Sản phẩm không sử dụng được
. Sản phẩm bị cũ, trầy xước, bong tróc, bể vỡ
Trả hàng và hoàn lại tiền
.Khi chúng tôi không có sản phẩm hoặc linh kiện để thay thế cho quý khách
Quý khách hàng cần lưu ý phải kiểm tra đầy đủ về số lượng và chất lượng ngay khi nhận hàng. Nếu có trường hợp nào như trên cần phản hồi ngay cho nhân viên giao nhận hoặc phản hồi về số điện thoại 0978197239 - 0902861754 để chúng tôi kịp thời xử lý. Chúng tôi sẽ thực hiện việc đổi, trả sản phẩm trong vòng 2 ngày làm việc.
Trường hợp không được đổi, trả hàng
Công ty chúng tôi sẽ không đổi hoặc trả hàng trong các trường hợp sau:
. Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm mà không thông báo trước khi chúng tôi tiến hành giao hàng.
. Quý khách sử dụng không đúng công năng mục đích của sản phẩm dẫn đến hỏng hóc.
. Quý khách tự làm hư sản phẩm như bể vỡ, trầy xước… hoặc hàng đã qua sử dụng.
. Quý khách đã kiểm tra khi nhận hàng nhưng không có bất cứ 1 sự phản ánh nào về sản phẩm trong lúc đó
. Hàng thuộc nhóm hàng hiếm (đặc trưng riêng) phải đặt hàng
